מצטרפים וחוסכים בגדול

את רשימת הבניינים המחוברים למאגר הגז שלכם, ניתן לקבל מספק הגז הנוכחי (ספק הגז הקיים, חייב עפ"י חוק למסור לכם מיידית את רשימת כל הבניינים המחוברים לאותו מאגר גז).
את בעלי הדירות בבניין יש להחתים על גבי "טופס החתמת דיירים" שניתן להוריד מהאתר.

את הטופס הכולל את חתימות רוב בעלי הדירות הצורכים גז יש להעביר בפקס ל: 09-7931525 או לדוא"ל Info.Gas@dorgas.co.il

לסיוע טלפוני ניתן להתקשר 8747*

אנו נדאג:

• לפנות לספק הקיים ולקבל עבורכם את דמי הפיקדון ששלמתם עבורו בזמנו לחברה ונזכה את חשבונכם בדמי הפיקדון המועברים אלינו.
• לרכוש את צובר הגז הקיים או להחליפו בחדש.
• לתאם את הספק היוצא את מועד העברה.
  (ההעברה בפועל תבוצע בתוך 15 ימי עבודה ממועד מסירת טופס החתימות לידי ספק הגז הקיים).
• להחליף את כל מוני הגז המותקנים במונים חדשים - ללא תשלום
• להחליף בכל הבתים את צינור הגומי הקיים בצינור חדש - ללא תשלום
• לבדוק את כל מערכות הגז הדירתיות והמשותפות בבניין - ללא תשלום

מיד עם קבלת טופס הבקשה הנ"ל, חברתנו תדאג לביצוע בדיקה תקנית מלאה למערכת הגז שבביתך. במידה וימצאו ליקויים בטיחותיים במערכת הגז בביתך, תיקון הליקויים יבוצע בהתאם למחירון החברה ובהנחה מיוחדת של 20%. התיקון יבוצע רק לאחר אישורך לביצוע העבודה ועלות תיקון הליקויים.
אנו נדאג לאסוף את הגלילים של הספק היוצא שברשותך ובמקומם נתקין זוג גלילים מלאים של חברתנו.
כמו כן נדאג להחזיר לידי הספק היוצא את הגלילים הריקים וכן נדאג לקבל לרשותנו את דמי הפיקדון ששילמת בזמנו לספק היוצא. דמי הפיקדון שיועברו מהספק היוצא לידי חברתנו, יעמדו לזכותך.
בתום התקנת הגלילים החדשים בביתך, תתבקש לחתום על טופס סיום חוזה והמחאת זכות להחזרת דמי פקדון וטופס חוזה לאספקת גז ביתי והשאלת ציוד.  כמו כן, לשלם למתקין עבור הגלילים שסופקו לך ולתיקון מערכת הגז במידה ובוצעה.
מחיר גליל גז נכון למועד זה, הינו כמחיר המתפרסם באתר, כמחיר הממוצע בעיר מגוריך לגליל גז מהסוג המבוקש (12 ק"ג או 48 ק"ג).
במידה ואתה עדיין זקוק לפרטים נוספים, נא השאר פרטים בטופס צור קשר ונחזור אליך בהקדם או צור עמנו קשר כלקוח פרטי שברשותו 2 גלילי גז.

במהלך הבדיקה נבדקת אטימות מערכת הגז בלחץ השורר מהמונה ועד מכשיר צורך הגז בבית הלקוח, ובאספקה במכלים נבדק הלחץ מן המכלים ועד למכשיר צורך הגז בבית הלקוח.

בדיקה זו נמשכת בממוצע כ- 25 דקות ובמהלכה מוחלף, ללא תשלום, צינור הגומי מברז הגז לעד למכשיר הצורך את הגז (לדוגמא, כיריים או תנור גז). בסיום הבדיקה על הטכנאי למלא טופס "בדיקה תקנית למערכת גז" ולחתום עליו בציון כל הפרטים הדרושים לשם זיהוי במידת שיידרש.

חובת הלקוחות לוודא כי אכן הטכנאי נשלח מטעם החברה הוא בעל תעודת מתקין גז רמה 1 לפחות.

מהו תקן ישראלי 158?
תקן ישראלי 158 של מכון התקנים הישראלי קובע את אופן התקנת מערכות הגז בישראל והוא תקן מחייב על פי חוק את כל העוסקים בהתקנת מערכות גז. בהתאם לתקן 158, חל איסור מוחלט להתקין ו/או לאחסן מכל גז בתוך דירת מגורים.

נוהלי שיגרה

• עם היציאה מן הבית ובסיום השימוש בגז יש לסגור את ברזי הכיריים וברז הניתוק שעל הקיר.
• יש לבדוק לעיתים תכופות את צינור הגז הגמיש ולוודא שאין בו סדקים ופגמים. כמו כן חשוב לבדוק שהצינור לא נשמט מהברז או ממכשיר הגז.
• אין להשתמש בצינור גמיש שאינו מתאים ללחץ השימוש של המכשיר ובצינור שאין מצוין על גביו כי הוא מתאים לשימוש בגז גפ"מ ומסומן בתו תקן.
• כל מכשיר בעירה הוא מכשיר הצורך חמצן ופולט גזי שריפה, לכן יש חובה לאוורר את החדר שבו המכשיר פועל.
• משקלו של הגז כבד מן האוויר, הוא חסר צבע, צורה וגבולות, לכן יש להקפיד על אוורור נאות במפלס הרצפה בחדרים שבהם פועלים מכשירים צורכי גז, כדי להבטיח סילוק הגז אל מחוץ לבניין במקרה של דליפה.
• חל איסור על שימוש בציוד לגז בחדר או בדירה שמפלס ריצפתם נמוך ממפלס הקרקע שמחוץ להם.
• חל איסור על אחסון או שימוש במכל גז בתוך דירה או בניין. יש לאחסן מכלי גז אך ורק בחדרי גז המיועדים להם.
• יש להקפיד שמכלי הגז יוצבו אך ורק בעמידה, במיקום ובכמות שנקבעה על ידי "דורגז".
• יש להקפיד שלא תימצא כל פסולת מתלקחת או כל חומר זר ודליק בקרבת המכלים/צוברי הגז.
• הטיפול במערכת הגז יתבצע באמצעות טכנאי השרות של "דורגז החדשה" בלבד. שינויים ותוספות במערכת הגז מחייבים תאום עם מוקד השרות של "דורגז החדשה" בסניף האזורי.
• אם ברשותכם מחמם מים בגז או כל מכשיר גז עם ארובה, עליכם להקפיד שהארובה אינה סתומה ולבדוק כי קיימת רשת בכובע הארובה.
• אם ברשותכם תאי אפיה/טבונים הפועלים באמצעות גז, וודאו כי לפני הפעלת המבערים היו הברזים סגורים ושאין הצטברות גז בתוך תא האפייה/טאבון.
• אין להפעיל מבערי גז לתא אפיה/לטבון ללא שימוש במבער הדלקה.

הקפידו להזמין ביקורת תקופתית למערכת הגז ולמחם המים בדירתכם על פי הדרישות הבאות:

• ביקורת תקופתית לדירת מגורים, נדרשת אחת לחמש שנים.
• ביקורת תקופתית למחמם מים בגז מסוג ארובת טורבו נדרשת אחת לחמש שנים.
• בדיקה תקופתית למחמם מים או הסקה בגז מסוג ארובה אטמוספרית נדרשת אחת לשנה, יש לבדוק גם את גלאי גז ה-co במידה ומותקן.
• בדיקה תקופתית למחמם הסקה מסוג ארובת טורבו נדרשת אחת לשנה.

מוקד השרות של דורגז החדשה עומד לשירותכם 24 שעות ביממה וערוך לטיפול מיידי בכל פניות החירום בטלפון 03-9-533-533